美團推出即時零售行業(yè)首個購物全流程保障體系“安心閃購”，蘋果、華為、小米等認(rèn)證門店上線
2025-05-09 23:25:59
來源：
IT之家
IT之家 5 月 9 日消息，美團今日官宣，美團閃購聯(lián)合百大品牌和本地實體商家，推出即時零售行業(yè)首個全流程服務(wù)保障計劃“安心閃購”。
在服務(wù)體驗、履約配送、售后保障三方面，美團閃購升級 14 項舉措，宣稱為消費者打造“30 分鐘服務(wù)保障到位”即時零售體驗。
蘋果、華為、小米、聯(lián)想、惠普、戴森、蘇泊爾（002032）、飛利浦、耐克、阿迪達斯、樂高品牌官方認(rèn)證均已上線，消費者可在品牌官方認(rèn)證閃購門店購物。
格力、美的、奧克斯、TCL 聯(lián)合美團閃購提供空調(diào)半日送裝服務(wù)，大潤發(fā)、全棉時代、永輝超市（601933）、北京華聯(lián)、百威、和路雪和美團閃購一起升級多項售后服務(wù)。
據(jù)IT之家此前報道，美團于 4 月 15 日官宣其新一代購物平臺“美團閃購”，宣稱把“等快遞”升級為“30 分鐘送達”，美團閃購入口出現(xiàn)在美團 App 首頁。
“美團閃購”業(yè)務(wù)于 2018 年上線，主打平均 30 分鐘“萬物到家”，此前“美團閃購”沒有 App 獨立入口，以超市便利、數(shù)碼家電等入口呈現(xiàn)。
2024 年以來，家電、日用百貨等各品牌商加速布局美團閃電倉。目前覆蓋零售全品類的美團閃電倉已達到 3 萬個，2027 年預(yù)計達到 10 萬個。
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